Política de privacidad

Mediante la presente Política de Privacidad y Protección de Datos informamos a los usuarios del sitio web www.cosmavet.com del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

¿Quiénes somos?
Cosmavet Ecológico, con domicilio en Melide (La Coruña), Calle Florentino Cuevillas Nº19. C.P: 15800. NIF. número 48387962X, y dirección de correo electrónico info@cosmavet.com (en adelante, “COSMAVET”).

¿Qué datos personales recogemos?
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en COSMAVET: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestres interés.
Datos de navegación.

Cualquier dato que Ud., de forma voluntaria, nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico info@cosmavet.com o pedidos@cosmavet.com .

Cualquier información que Ud., de forma voluntaria, comparta públicamente en las redes sociales de COSMAVET. Dicha información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que Ud. la comparta, por lo que le recomendamos revise la configuración de privacidad de su perfil.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

Los datos que tratamos son:
Los que Ud. nos facilita en el momento de adquirir nuestros productos.

Los que Ud. nos envíe voluntariamente a nuestra dirección de correo electrónico info@cosmavet.com o pedidos@cosmavet.com .

Los que Ud. comparte voluntariamente en las redes sociales.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cumplir con el deber de información y obtención de consentimientos requeridos por la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal.

Comunicaciones entre el vendedor de los productos vendidos en www.cosmavet.com y sus clientes y gestiones derivadas de los servicios o encargos contratados y/o realizados.
El envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios vendidos en www.cosmavet.com solo cuando el usuario manifieste su voluntad de recibir dichas comunicaciones mediante el formulario de contacto y nunca si está en contra y así lo manifiesta por cualquier medio. La autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos del Usuario que se registra en la página web www.cosmavet.com serán almacenados y no se comunicarán a terceros. Sin embargo, en caso de hacer una compra en la página web, tus datos serán compartidos por un número limitado de empresas de transporte y mensajería.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por un contrato que vincula al encargado respecto a nuestra entidad. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por nuestra entidad, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Nuestra entidad en su compromiso con la privacidad y protección de datos del usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del Usuario.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos personales serán conservados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos. Transcurrido dicho tiempo, COSMAVET procederá a suprimirlos de sus sistemas, sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos, limitando su tratamiento al ejercicio y defensa de reclamaciones, en los términos previstos por la legislación aplicable.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos al tratamiento de sus datos?
COSMAVET tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Cuáles son sus derechos?
El Usuario puede enviar un escrito a COSMAVET, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@cosmavet.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en COSMAVET se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de COSMAVET la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
Ponerse en contacto con el DPO de COSMAVET a través de la siguiente dirección: info@cosmavet.com.

Cambios

COSMAVET se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de COSMAVET.

Última revisión de la presente Política de Privacidad: 03 de Enero de 2020.